Szállítási szabályzat

SZÁLLÍTÁSI INFORMÁCIÓK ÉS SZABÁLYZAT

Az Avier webáruházban leadott megrendeléseket elsődleges logisztikai partnerünk, a GLS futárszolgálat kézbesíti az Ön részére. Mindent megteszünk annak érdekében, hogy a kiválasztott ruhadarabok a lehető leggyorsabban eljussanak Önhöz.

1. Szállítási módok és árak

• GLS Házhozszállítás: A futár az Ön által megadott szállítási címre (otthonába, munkahelyére) kézbesíti a csomagot. Díja: 2250 Ft.
• GLS Csomagpont / Csomagautomata: Kérheti csomagját az ország több ezer GLS csomagpontjának vagy automatájának egyikébe is, így akkor veszi át, amikor Önnek a legkényelmesebb. Díja: 1450 Ft.
• MPL Csomagautomata / Postapont / Postán maradó: Díja: 990 Ft. szállítási díj + 2000 Ft. logisztikai kezelési költség. Összesen: 2990 Ft.
• MPL Házhozszállítás: Díja: 1990 Ft. szállítási díj + 2000 Ft. logisztikai kezelési költség. Összesen: 4990 Ft.

Ingyenes szállítás: 20.000 Ft értékű rendeléstől.

Amennyiben a rendelésének végösszege eléri a 20.000 Ft-ot, a szállítási költséget teljes egészében átvállaljuk, így Önnek a szállítás ingyenes. (Felhívjuk figyelmét, hogy az ingyenes szállítási kedvezmény kizárólag a GLS szállítási módok választása esetén érvényesíthető).

2. Szállítási határidők

• Feldolgozási idő: A munkanapokon reggel 10:00-ig leadott rendeléseket igyekszünk még aznap, de legkésőbb a következő munkanapon átadni a logisztikai partnernek.
• Kézbesítési idő: A csomag futárnak történő átadásától számítva a szállítási idő általában 1-3 munkanap. (Az MPL szállítási módok választása esetén a postai feladás egyedi átfutási ideje miatt a szállítási idő 5-7 munkanapra módosulhat).
• A hétvégén vagy munkaszüneti napokon leadott rendelések feldolgozása a következő első munkanapon kezdődik meg.

3. Nyomon követés és értesítések

Amint átadjuk a csomagot a futárszolgálatnak, Ön egy automatikus e-mailt kap tőlünk, amely tartalmazza a csomag számláját és a nyomonkövetési számot (Tracking Number). Ezzel a számmal a választott futárszolgálat weboldalán bármikor ellenőrizheti, hogy épp merre jár a csomagja. A kézbesítés napján a futárszolgálat SMS-ben és/vagy e-mailben értesíti Önt a futár érkezésének időablakáról.

4. Mi a teendő sérült csomag esetén?

Kérjük, hogy a csomag átvételekor a futár jelenlétében győződjön meg a csomagolás sértetlenségéről! Amennyiben a külső csomagoláson látható sérülést (szakadás, benyomódás, ázás) észlel, kérje a futártól jegyzőkönyv felvételét, és ne vegye át a csomagot. Jegyzőkönyv hiányában a szállítás során keletkezett fizikai sérülésekre vonatkozó reklamációk intézése és a sérülés bizonyítása jelentősen nehezebbé válhat.